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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung von Coolzino Casino (der "Seite"), einer Plattform, die von (der "Gesellschaft") bereitgestellt wird. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Seite erklären Sie sich damit einverstanden, an diese AGB gebunden zu sein.

Akzeptanz der AGB

Durch die Erstellung eines Kontos auf der Seite, die Registrierung für Boni oder Aktionen oder die Einzahlung erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich bereit erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Seite sofort einstellen.

Alter und rechtliche Einschränkungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um die Seite nutzen zu können. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, von Nutzern, die jünger als 18 Jahre erscheinen, einen Altersnachweis zu verlangen.

Konto Registrierung

Berechtigung

Die Seite steht Nutzern weltweit zur Verfügung, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften. Bestimmte Länder oder Gebiete können aufgrund lokaler Glücksspielgesetze eingeschränkt sein. Nutzer dürfen die Seite nicht nutzen, wenn dies in ihrer Gerichtsbarkeit gesetzlich verboten ist.

KYC- und Verifizierungsanforderungen

Um die Kontosicherheit und die Einhaltung von Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche sicherzustellen, kann die Gesellschaft von Nutzern Identifikationsdokumente verlangen, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum und anderer persönlicher Daten. Sie erklären sich bereit, auf Anfrage genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Verantwortung für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontoinformationen. Die Gesellschaft haftet nicht für eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Seite akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt "Hilfe" der Seite.

Mindest- und Höchstgrenzen

Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen/Abhebungen, um faires Spiel und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Grenzen finden Sie auf der Website der Seite oder indem Sie den Support kontaktieren.

Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche

Die Gesellschaft setzt sich dafür ein, Geldwäsche und andere Finanzverbrechen zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, von Nutzern, die verdächtigt werden, an solchen Aktivitäten teilzunehmen, zusätzliche Dokumente anzufordern.

Boni und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden

Boni werden automatisch auf Ihr Konto gutgeschrieben, sobald die Berechtigungskriterien erfüllt sind, vorbehaltlich dieser AGB.

Umsatzbedingungen

Bestimmte Umsatzbedingungen gelten für bestimmte Boni oder Aktionen.

Ablauf- und Missbrauchsklauseln

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Boni im Falle von Verdacht auf Missbrauch für nichtig zu erklären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bonusjagd oder das Ausnutzen von Schlupflöchern.

Spielablauf und Fairness

Nutzung von RNG

Die Seite verwendet Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um ein faires Spiel zu gewährleisten. RNGs werden regelmäßig auf Fairness geprüft und auditiert.

Spielstörungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle Einsätze, die während des betroffenen Zeitraums platziert wurden, für nichtig erklärt. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Spielbeschränkungen und verantwortungsvolle Spielhilfen

Die Seite bietet verschiedene verantwortungsvolle Spielhilfen an, um Nutzern zu helfen, ihr Spiel zu verwalten, einschließlich Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Optionen zur Selbstsperre. Weitere Informationen zu diesen Hilfen finden Sie im Abschnitt "Hilfe" der Seite.

Verantwortungsvolles Spielen

Optionen zur Selbstsperre

Selbstgesperrte Nutzer können während dieser Zeit nicht auf ihr Konto zugreifen oder Marketingkommunikationen erhalten.

Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungsgrenzen

Die Gesellschaft bietet verschiedene Grenzen für Einzahlungen, Einsätze und Spielsitzungen an, um Nutzern zu helfen, ihr Spiel verantwortungsbewusst zu verwalten. Diese Grenzen können im Abschnitt "Konto" der Seite festgelegt werden.

Hilfe- und Support-Links

Für Unterstützung bei verantwortungsvollen Spielhilfen oder anderen Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Boni im Falle von Verdacht auf Missbrauch für nichtig zu erklären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bonusjagd, Ausnutzen von Schlupflöchern oder Manipulation des Spiels.

Betrug, Kollusion oder Manipulation

Nutzer, die sich an Betrug, Kollusion oder Manipulation beteiligen, werden gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, weitere notwendige Maßnahmen zu ergreifen.

Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen

Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen von Spielen auf der Seite ist strengstens untersagt. Nutzer, die solche Systeme verwenden, werden gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung

Nutzer können ihr Konto jederzeit schließen, indem sie den Support kontaktieren.

Verstoß gegen die AGB

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, ein Konto bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu schließen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Nichtzahlung, Bonusmissbrauch oder verbotene Aktivitäten.

Inaktivität und ruhende Konten

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, von Nutzern, die verdächtigt werden, an solchen Aktivitäten teilzunehmen, zusätzliche Dokumente anzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

Gesammelte Informationen

Die Seite sammelt verschiedene Arten von persönlichen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdetails.

Verwendung und Speicherung persönlicher Daten

Die Gesellschaft verwendet persönliche Daten für Zwecke, die mit der Kontoverwaltung, Marketingkommunikation und der Einhaltung der Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche zusammenhängen. Persönliche Daten werden sicher gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften gespeichert.

Haftungsbeschränkung

Verluste

Unter keinen Umständen haftet die Gesellschaft für Verluste oder Schäden, die aus dem Spiel auf der Seite entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, finanzielle Verluste, emotionalen Stress oder andere Arten von Schäden.

Systemfehler

Die Gesellschaft ist nicht verantwortlich für Systemfehler, Ausfallzeiten oder andere technische Probleme, die das Spiel betreffen können. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, in solchen Fällen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Links von Drittanbietern

Die Seite kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Nutzern wird geraten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Seiten zu überprüfen, bevor sie mit ihnen interagieren.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der AGB

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bonusangebote, Umsatzbedingungen oder verantwortungsvolle Spielhilfen. Nutzern wird geraten, diese AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Benachrichtigung über Änderungen

Nutzer werden über wesentliche Änderungen dieser AGB per E-Mail oder In-Game-Benachrichtigungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Seite nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Akzeptanz der aktualisierten AGB.